职位描述
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一、岗位职责:
1、对接客户,引导、分析、解读客户真实需求,及时回应,确保客户满意度,配合销售部门争取合作;
2、对客户需求进行拆解、设计系统方案、制定研发计划;
3、主导解决产品研发、设计、交付过程中的疑难问题;
4、负责产品的持续升级、持续降本及性能提升等;
5、分析客户应用场景、竞对信息,多维度构建产品核心技术竞争力;
6、主导编写各种标准文件及相关使用操作流程。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,机械、自动化等工科专业,英语可作为工作语言;
2、有苹果客户的直接对接经验,4年以上项目管理、工艺技术等工作经验;
3、思维清晰严谨,具备快速学习的能力和钻研精神;自驱力强,有强烈的成就导向;
4、优秀的团队协作精神,具备项目及团队管理协调能力,表达及沟通能力强;